Description de l'emploi

Doté d'environ 3 000 milliards de dollars d'actifs et opérant dans 62 pays, le Groupe HSBC est l'un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de 226 000 collaborateurs à accompagner chaque jour 39 millions de clients. En Europe, notre ambition est de devenir la banque internationale de premier plan et nous avons besoin de talents comme vous pour nous aider à atteindre nos objectifs. Vous souhaitez vous lancer dans une nouvelle aventure professionnelle qui vous permettra de vous développer pleinement ? N'attendez plus pour découvrir nos offres d'emploi !

HSBC a été certifié " Top Employer 2024 " en Europe !

Cette reconnaissance du " Top Employers Institute " récompense nos pratiques RH et reconnaît HSBC comme leader RH en France, en Allemagne, en Italie, au Luxembourg, en Pologne et en Espagne. Venez visiter notre site carrière pour en savoir plus !

Dans quel environnement :

• Ce poste est situé en Région Rhône Alpes : 8 Place Antonin Poncet 69002 Lyon.
• Centre d'Affaires Corporate travaillant du lundi au vendredi.
• Ce centre d'affaires est composé d'une équipe dynamique et motivée d'environ 25 collaborateurs.

Ce que vous allez faire :

Dans le cadre du Plan d'Action Commercial et des objectifs fixés, Seconder les Conseillers Corporate dans leurs missions en gardant le souci de l'efficacité, de la qualité du service, de la maîtrise des risques opérationnels et du respect de la conformité.

Concrètement :

• Le Business Analyst n'a pas de clients affectés en direct mais intervient en appui des Conseillers Corporate pour gérer, fidéliser et développer leur portefeuille de clients Entreprises
• Ainsi vis-à-vis des clients des Chargés d'Affaires Corporate qu'il supporte, le business Analyst :
  • Gère la relation commerciale au quotidien (suivi des flux et opérations confiés, évaluation des besoins de crédits, équipement...)
  • Conseille et réalise les ventes de produits simples et services adaptés aux besoins du client en coordination avec les Conseillers Corporate,
  • Assure le montage et l'analyse des dossiers de crédit conformément aux besoins et à la qualité des clients
  • Assure la revue périodique KYC des clients
  • Suit les engagements et les dépassements, prépare le renouvellement des dossiers de crédit dans les délais impartis
  • Met en relation les clients avec les lignes métiers (Cash management, Trade, FX, Commercial Finance)
  • Se tient informé des produits et services par une lecture régulière des outils internes de communication
  • Appliquer les normes de contrôle interne HSBC, notamment mettre en place de vérifications répondant aux exigences des autorités de règlementation internes et externes ou toute autre question soulevée par les régulateurs externes.
  • Appliquer la politique de conformité du Groupe, applicable au poste.
  • Acquérir et maintenir la connaissance des scénarios de risques opérationnels liés au poste et veiller à ce que toutes les actions réalisées dans le cadre de la fonction chez HSBC prennent en compte la possibilité de survenance de risques opérationnels.

Conditions

Candidatez si vous vous sentez en adéquation avec ces compétences :

• Doté d'un esprit commercial, dynamique, vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients Entreprises dans le respect des standards HSBC.
• Organisé et autonome, vous êtes attaché à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre équipe par téléphone et en face à face.
• Vous disposez d'une bonne connaissance des produits et services bancaires délivrés aux entreprises, en particulier sur les produits de flux et la monétique. Vous maîtrisez les process en vigueur et distinguez les principaux types de crédits.
• Vous savez analyser une situation en sélectionnant les informations pertinentes, les interpréter et rechercher les solutions adaptées.
  Trouver parmi plusieurs causes possibles et par un raisonnement déductif les liens cachés entre une cause peu apparente et le problème.
• Vous pouvez concevoir un plan d'activité pour votre poste en fonction des objectifs définis et choisir les moyens à mettre en œuvre pour sa réalisation.
  Anticiper les répercussions possibles d'aléas sur l'atteinte des objectifs,
• Votre disposez de connaissances en outils bureautiques,
• Anglais indispensable.

Même si vous ne remplissez pas 100% des critères, nous vous encourageons à candidater si vous pensez que le rôle est fait pour vous !

Qu'est-ce qu'HSBC peut vous apporter :

• Une politique de développement de carrière dynamique grâce à des programmes de développement, du mentorat, du coaching, et une offre de formation de qualité formalisée dans notre " HSBC University "
• De l'autonomie et de la flexibilité, notamment grâce à notre accord de télétravail
• Des avantages financiers qui pourront inclure :
  • un plan d'épargne d'entreprise et un plan d'épargne pour la retraite collective et un abondement significatif de votre employeur,
  • une carte tickets restaurants selon votre lieu d'affectation
  • un Compte Epargne Temps
• Des avantages qui profiteront à votre famille tels que :
  • un remboursement partiel de vos frais de garde de vos enfants
  • une prime de naissance
  • une allocation pour les parents d'enfants en situation d'handicap
• Un accès à divers dispositifs permettant de garantir votre bien-être physique et psychologique. Et pour les Managers, des parcours de formation dédiés au développement du Leadership.
• Un accès à des opportunités à l'international. Ce poste peut constituer un point de départ qui vous permettra ensuite d'évoluer potentiellement partout où nous avons des bureaux.

Pour candidater, cliquez ici [lien] ou pour plus d'information sur les carrières au sein d'HSBC venez visiter notre site www.hsbc.com/careers